Hulp en contact
Salon­zoeker

Privacyverklaring

De bescherming van uw persoonsgegevens is voor ons van het grootste belang. Deze mededeling beschrijft hoe Hairdreams Haarhandels GmbH, Floraquellweg 9, 8051 Graz, Oostenrijk (“wij”) uw persoonsgegevens in het kader van de klantenrelatie verwerkt.

1. Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij zullen de onder punt 2 genoemde persoonsgegevens voor de volgende doeleinden verwerken:

  • voorbereiding van zakelijke transacties betreffende onze leveringen en aangeboden diensten
  • afwikkeling van verkoopprocessen en de dienstverlening
  • exploitatie van een webshop, indien u hiervan gebruikmaakt
  • beheer van onze klantenrelaties, met inbegrip van het onderhouden van contacten en de communicatie

Deze gegevens registreren wij doordat u ze ons rechtstreeks verstrekt in het kader van verkoopprocessen, resp. de exploitatie van onze webshop en de salonzoeker, dan wel via onze medewerkers en vertegenwoordigers die contact met u onderhouden.
De verstrekking van uw persoonsgegevens gebeurt op vrijwillige basis. Bepaalde verkoop- of communicatieprocessen zijn echter niet mogelijk wanneer u ons uw persoonsgegevens niet verstrekt.

2. Categorieën verwerkte gegevens en rechtsgrondslag van de verwerking

Wij verwerken uw in bijlage 1 vermelde persoonsgegevens, met inbegrip van cookies (zie punt 3), hetzij (i) op grond van ons doorslaggevend legitiem belang overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f), van de Algemene verordening gegevensbescherming (“AVG”), namelijk het efficiënt beheren van onze klantenrelaties, of (ii) op grond van de noodzaak om een overeenkomst met u uit te voeren (artikel 6, lid 1, onder b), AVG).
In sommige gevallen verwerken wij de bovenstaande gegevens met uw toestemming (art. 6, lid 1, onder a), mits u ons die toestemming in een afzonderlijk proces geeft.

3. Cookies

Op deze website worden zogenaamde cookies gebruikt. Een cookie is een klein bestand dat op uw computer kan worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. In principe worden cookies gebruikt om gebruikers extra functies op een website te bieden. Ze kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om het navigeren op een website voor u te vergemakkelijken, om u in staat te stellen een website te blijven gebruiken op het punt waar u bent gebleven en/of om uw voorkeuren en instellingen op te slaan wanneer u de website opnieuw bezoekt. Cookies kunnen geen andere gegevens op uw computer openen, lezen of wijzigen.

De meeste cookies op deze website zijn zogenaamde sessiecookies. Ze worden automatisch gewist wanneer u onze website weer verlaat. Permanente cookies daarentegen blijven op uw computer totdat u ze handmatig uit uw browser verwijdert. Wij gebruiken dergelijke permanente cookies om u te herkennen bij uw volgende bezoek aan onze website.
Als u cookies op uw computer wilt beheren, kunt u uw browser zo instellen dat u een bericht krijgt wanneer een website cookies wil opslaan. U kunt cookies ook blokkeren of verwijderen als ze al op uw computer zijn opgeslagen. Wanneer u meer wilt weten over hoe u deze stappen kunt instellen, gebruik dan de “Help”-functie in uw browser.
Denk er wel aan dat het blokkeren of verwijderen van cookies uw online-ervaring kan beïnvloeden en u kan verhinderen deze website in volle omvang te benutten.

4. Webshop

De volgende gegevens worden door ons opgeslagen met het oog op de afwikkeling van het contract: aanhef, voor- en achternaam, adres, e-mailadres en optioneel ingevoerde gegevens van de gebruiker (bedrijfsnaam, adresgegevens, telefoonnummer). De door u verstrekte gegevens zijn noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst of voor de uitvoering van precontractuele maatregelen. Zonder deze gegevens kunnen wij het contract niet met u sluiten. Er worden geen gegevens doorgegeven aan derden, met uitzondering van de doorgifte van creditcardgegevens aan de verwerkende bank/betalingsdienstverlener voor het afschrijven van de koopprijs, aan het door ons ingeschakelde transportbedrijf/verzendbedrijf voor de levering van de goederen en aan onze belastingadviseur voor het nakomen van onze verplichtingen uit hoofde van de belastingwetgeving. Na beëindiging van het aankoopproces worden de door ons opgeslagen gegevens gewist. Bij de afsluiting van een contract worden alle gegevens van de contractuele relatie bewaard tot het verstrijken van de fiscale bewaartermijn (7 jaar).

De gegevens naam, adres, aangekochte goederen en datum van aankoop worden bovendien bewaard tot het verstrijken van de productaansprakelijkheid (10 jaar). De gegevensverwerking vindt plaats op basis van de wettelijke bepalingen van § 96 lid 3 TKG alsmede Art 6 lid 1 onder a (toestemming) en/of onder b (noodzakelijk voor de uitvoering van het contract) van de AVG.
Deze toestemming kan alleen worden gegeven door gebruikers die ouder zijn dan 13 jaar. Als u jonger bent, vraag dan uw wettelijke voogd om advies.

5. Registratie en gebruikersaccounts

Gebruikers van onze webshop kunnen desgewenst een gebruikersaccount aanmaken. Als onderdeel van het registratieproces verstrekken wij de gebruikers de vereiste informatie (verplichte velden en optionele informatie). De bij de registratie ingevoerde gegevens worden gebruikt voor het gebruik van ons aanbod. De gebruikers kunnen per e-mail op de hoogte worden gebracht van informatie die relevant is voor het aanbod of de registratie, bijvoorbeeld wijzigingen in de reikwijdte van het aanbod of technische updates.

In het geval dat gebruikers hun gebruikersaccount beëindigen, worden hun gegevens uit deze account verwijderd; een uitzondering hierop vormen gegevens waarvan het bewaren noodzakelijk is om redenen van handels- of belastingwetgeving in overeenstemming met Art. 6 lid 1 onder c, AVG. De gebruiker is verantwoordelijk voor een eventuele back-up van gegevens in geval van beëindiging vóór het einde van het contract. Wij hebben het recht om alle gebruikersgegevens die tijdens de looptijd van het contract zijn opgeslagen, onherroepelijk te wissen.

Zowel op basis van onze legitieme belangen als op basis van het belang van de gebruiker bij bescherming tegen misbruik en ander ongeoorloofd gebruik, slaan wij het IP-adres en het tijdstip van de respectieve handeling van de gebruiker op wanneer een gebruiker onze registratie- en aanmeldingsfunctie gebruikt in verband met zijn of haar gebruikersaccount. De IP-adressen worden uiterlijk na 7 dagen geanonimiseerd of gewist.

In principe geven wij de gegevens niet door aan derden. Een uitzondering hierop vormen situaties waarin wij onze aanspraken geldend moeten maken of waarin wij moeten voldoen aan wettelijke verplichtingen op grond van art. 6 lid 1 onder c, AVG.

6. Nieuwsbrief

Wanneer u zich op deze website abonneert op de nieuwsbrief verstrekt u ons uw e-mailadres en stemt u in met ontvangst van de nieuwsbrief. Deze instemmingsverklaring wordt u per e-mail toegezonden nadat u zich op de nieuwsbrief hebt ingeschreven. In deze e-mail vindt u vervolgens een bevestigingslink waarmee u kunt controleren of het de juiste ontvanger betreft.

De nieuwsbrief kan op elk gewenst moment en met onmiddellijke ingang worden opgezegd. Indien u zich voor de nieuwsbrief hebt uitgeschreven, wissen wij vervolgens de gegevens die u voor het abonnement op de nieuwsbrief hebt verstrekt.

7. Google Analytics

Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS (in het vervolg “Google”). Google Analytics maakt gebruik van zogenoemde ‘cookies’ (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe u de website gebruikt. Wij verwerken uw gegevens op basis van ons doorslaggevend legitiem belang om op een kostenefficiënte manier gebruiksvriendelijke statistieken over de toegang tot de website samen te stellen.
De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website (met inbegrip van uw IP-adres en de URL’s van de opgeroepen websites) wordt overgebracht naar servers van Google in de Verenigde Staten en daar opgeslagen. Wij slaan uw gegevens die in het kader van Google Analytics zijn verzameld, niet op.
Deze website maakt gebruik van de IP-anonimisering van Google Analytics. Uw IP-adres zal daarom door Google worden ingekort/geanonimiseerd zodra Google uw IP-adres ontvangt. In onze opdracht zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en om ons andere diensten in verband met het website- en internetgebruik te verlenen. Het IP-adres dat door uw browser wordt doorgegeven als onderdeel van Google Analytics, zal door Google niet worden samengevoegd met andere gegevens.
U kunt het opslaan van cookies voorkomen door uw browsersoftware dienovereenkomstig in te stellen. Wij willen u er echter op wijzen dat u in dat geval wellicht niet alle functies van deze website in volle omvang kunt benutten. U kunt ook voorkomen dat Google uw gegevens verzamelt in verband met Google Analytics door de browser plug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is op de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl.
U kunt ook voorkomen dat Google Analytics uw gegevens op deze website verzamelt door op de onderstaande link te klikken. Er wordt een opt-out-cookie geplaatst om te voorkomen dat uw gegevens in de toekomst worden verzameld wanneer u deze website bezoekt:
Het verzamelen van gegevens door Google Analytics voor deze website uitschakelen
Meer informatie over de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van Google vindt u op https://www.google.com/analytics/terms/ of op https://policies.google.com/.

8. Google Maps

Deze website gebruikt voor de weergave van interactieve kaarten “Google Maps” van de firma Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website, waaronder uw IP-adres, wordt doorgegeven aan een server van Google in de Verenigde Staten en daar opgeslagen. Wij bewaren geen gegevens van uw die in verband met Google Maps worden geregistreerd.

U kunt de gegevensoverdracht verhinderen wanneer u de service van Google Maps deactiveert door de Javascript-functie van uw browser uit te schakelen. Wij wijzen u er echter op dat u in dat geval onder bepaalde omstandigheden niet alle functies van deze website in hun volle omvang kunt gebruiken.
Meer informatie over de gebruiksvoorwaarden van Google en Google Maps vindt u op https://policies.google.com/.

9. Google Fonts

Deze website maakt gebruik van Google Fonts, d.w.z. externe lettertypes van de firma Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Google Fonds worden geïntegreerd door het oproepen van een server die zich gewoonlijk in de VS bevindt. Uw IP-adres en welke van onze websites u hebt bezocht, worden aan deze server doorgegeven.
Meer informatie over de gebruiksvoorwaarden van Google en Google Fonds vindt u op https://fonts.google.com/about.

10. Google reCAPTCHA

Verstrekking van informatie in de gegevensbeschermingsverklaring of het cookiebeleid om te voldoen aan transparantieverplichtingen.

Omvang van de gegevensverwerking
Om uw aanvragen via formulieren op onze website te beschermen, maken wij gebruik van de reCAPTCHA-service van Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, “Google”).
Bij het uitvoeren van zijn functie plaatst de reCAPTCHA-service een noodzakelijk cookie (_GRECAPTCHA).

Doel van de gegevensverwerking
Het doel van deze gegevensverwerking is te verifiëren of de invoer in onze formulieren door een mens of een geautomatiseerd programma wordt gedaan.
Hiervoor wordt uw invoer naar Google verzonden en daar geanalyseerd.
Bij het gebruik van reCAPTCHA worden ook persoonsgegevens, zoals uw IP-adres en mogelijk andere gegevens die Google voor de dienst nodig heeft, aan Google doorgegeven.
Deze gegevens kunnen door Google ook worden gecombineerd met andere gegevens die Google over u heeft opgeslagen.

Rechtsgrondslag voor verwerking
Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij de bescherming van onze website en de daarop aangeboden diensten tegen misbruik door gebruik van reCAPTCHA.
Uw gegevens worden verwerkt op basis van artikel 6, lid 1, onder f van de AVG.

Bewaartermijn
De bewaartermijn bedraagt:
(i) voor cookies 30 dagen, en
(ii) voor logbestanden 9 tot 18 maanden.

Voor meer informatie over gegevensverwerking door Google reCAPTCHA, raadpleeg het privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy.

11. Hotjar

Wij gebruiken Hotjar om de behoeften van onze gebruikers beter te begrijpen en om onze dienstverlening en de gebruikerservaring te optimaliseren. Hotjar is een technologische dienst die ons helpt de ervaringen van onze gebruikers beter te begrijpen (bijv. hoeveel tijd ze doorbrengen op welke pagina’s, op welke links ze klikken, wat gebruikers wel en niet leuk vinden, enz.) en die ons in staat stelt onze dienst op te bouwen en te onderhouden met feedback van gebruikers. Hotjar gebruikt cookies en andere technologieën om gegevens te verzamelen over het gedrag van onze gebruikers en hun apparaten (met name het IP-adres van het apparaat (dat alleen in geanonimiseerde vorm wordt geregistreerd en opgeslagen), schermgrootte van het apparaat, apparaattype (unieke apparaatidentificatie), browserinformatie, geografische locatie (alleen land), voorkeurstaal waarin onze website wordt weergegeven). Hotjar slaat deze informatie op in een gepseudonimiseerd gebruikersprofiel. Noch Hotjar, noch wij zullen deze informatie ooit gebruiken om individuele gebruikers te identificeren of te koppelen aan andere gegevens over een individuele gebruiker. Meer details hierover vindt u in het privacybeleid van Hotjar dat u via deze link kunt oproepen.
U kunt het aanmaken van een gebruikersprofiel, het opslaan van gegevens over uw gebruik van onze website en het gebruik van tracking cookies door Hotjar op andere websites blokkeren met behulp van deze opt-out link.

12. Online aanwezigheid op sociale media

Wij zijn online aanwezig op sociale netwerken en platforms om te kunnen communiceren met gebruikers, belangstellenden en klanten die daar actief zijn. Bij het oproepen van deze netwerken en platforms zijn de voorwaarden en het beleid inzake gegevensverwerking van de respectievelijke providers van toepassing.
Tenzij anders vermeld in ons privacybeleid, verwerken wij de gegevens van gebruikers wanneer zij met ons communiceren op sociale netwerken en platforms.

13. Gebruik van Facebook Social-Plug-ins

Onze focus op het gebied van de AVG (legitiem belang) ligt op de verbetering van ons aanbod, evenals de analyse, optimalisatie en economische werking van onze website. Daarom gebruiken wij social plug-ins (“plug-ins”) van het sociale netwerk facebook.com, die worden beheerd door Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland (“Facebook”). De plug-ins kunnen content weergeven, zoals afbeeldingen, tekstbijdragen of video’s, dan wel elementen voor interactie op de website. U kunt ze herkennen aan een van de Facebook-logo’s (“f” op een overeenkomstige achtergrond, het “duim omhoog”-teken of de termen “Like” of “Vind ik leuk”), dan wel de markering met de toevoeging “Facebook Social Plug-in”. U kunt de lijst en het uiterlijk van de Facebook social plug-ins hier bekijken: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Meer informatie over het verzamelen van gegevens door Facebook, de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens, alsmede de gebruikersrechten en instelmogelijkheden voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer, vindt u in de informatie over gegevensbescherming van Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

14. X

Wij hebben functies van het social mediaplatform X in onze website geïntegreerd. Deze functies worden aangeboden door X International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ierland. X kan cookies op uw computer plaatsen. Meer details hierover vindt u in het privacybeleid van X op https://x.com/nl/privacy.
U hebt de mogelijkheid om uw privacyinstellingen op X te configureren onder de accountinstellingen op https://x.com/settings/account.

15. Instagram

In ons online-aanbod kunnen inhoud en functies van de dienst Instagram worden geïntegreerd. Deze worden aangeboden door Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, VS. Het kan bijvoorbeeld gaan om inhoud zoals afbeeldingen, video’s of teksten en knoppen waarmee gebruikers op die content kunnen reageren. Als de gebruikers lid zijn van Instagram, kan Instagram het oproepen van de inhoud en de functies toewijzen aan de betreffende profielen van de gebruikers. Meer over het privacybeleid van Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

16. Pinterest

In ons online-aanbod kunnen inhoud en functies van de dienst Pinterest worden geïntegreerd. Deze worden aangeboden door Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, VS. Het kan bijvoorbeeld gaan om inhoud zoals afbeeldingen, video’s of teksten en knoppen waarmee gebruikers op die content kunnen reageren. Als de gebruikers lid zijn van Pinterest, kan Pinterest het oproepen van de inhoud en de functies toewijzen aan de betreffende profielen van de gebruikers. Meer over het privacybeleid van Pinterest: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.

17. Xing

In ons online-aanbod kunnen inhoud en functies van de dienst Xing worden geïntegreerd. Deze worden aangeboden door XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Duitsland. Het kan bijvoorbeeld gaan om inhoud zoals afbeeldingen, video’s of teksten en knoppen waarmee gebruikers op die content kunnen reageren. Als de gebruikers lid zijn van Xing, kan Xing het oproepen van de inhoud en de functies toewijzen aan de betreffende profielen van de gebruikers. Meer over het privacybeleid van Xing: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.

18. LinkedIn

In ons online-aanbod kunnen inhoud en functies van de dienst LinkedIn worden geïntegreerd. Deze worden aangeboden door LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ierland. Het kan bijvoorbeeld gaan om inhoud zoals afbeeldingen, video’s of teksten en knoppen waarmee gebruikers op die content kunnen reageren. Als de gebruikers lid zijn van LinkedIn, kan LinkedIn het oproepen van de inhoud en de functies toewijzen aan de betreffende profielen van de gebruikers. Meer over het privacybeleid van LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

19. Vimeo

In onze website kunnen ook video’s van het platform “Vimeo” geïntegreerd zijn. Deze worden aangeboden door Vimeo Inc., Attention: Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, VS. Hun privacybeleid is te vinden onder: https://vimeo.com/privacy.

20. YouTube

In onze website kunnen ook video’s van het platform “YouTube” geïntegreerd zijn. Deze worden aangeboden door Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS. Hun privacybeleid is te vinden onder: https://www.google.com/policies/privacy/, opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated.

20. Gebruik van Cloudflare

Onze website maakt gebruik van diensten van Cloudflare Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA (hierna “Cloudflare” genoemd). Cloudflare biedt een Content Delivery Network (CDN) om de beschikbaarheid, afleveringssnelheid en beveiliging van onze website te verbeteren.

Wanneer u onze website bezoekt, wordt uw verzoek via de servers van Cloudflare geleid. Hierbij kunnen persoonsgegevens—met name uw IP-adres—worden verzonden naar en verwerkt door Cloudflare. Dit dient ter optimalisatie van laadtijden, verbetering van de beveiliging en de algemene prestaties van onze website. Cloudflare exploiteert servers op verschillende locaties wereldwijd (inclusief binnen de EU).

In sommige gevallen kunnen gegevens worden overgedragen naar derde landen, met name de VS. Cloudflare heeft zich verbonden aan de naleving van de EU‑Standaardcontractbepalingen en biedt daarmee een passend niveau van gegevensbescherming in overeenstemming met artikel 46 AVG. Het gebruik van Cloudflare is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang volgens artikel 6 lid 1 lit. f AVG. Ons belang ligt in de veilige en efficiënte levering van ons online aanbod.

Voor meer informatie, zie het privacybeleid van Cloudflare:
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

21. Overdracht van persoonsgegevens

Voor de bovengenoemde doeleinden geven wij uw persoonsgegevens door aan de volgende ontvangers:

  • IT-dienstverleners van wie wij gebruikmaken
  • gelieerde bedrijven
  • banken voor de afwikkeling van het betalingsverkeer
  • wettelijke vertegenwoordigers bij bepaalde zakelijke transacties
  • accountants voor controledoeleinden
  • rechtbanken
  • bevoegde bestuurlijke overheden, met name belastingautoriteiten
  • incassobureaus voor het innen van schulden
  • externe financiers zoals leasing- of factoringmaatschappijen en rechtverkrijgenden, indien de levering of dienst op deze wijze extern wordt gefinancierd
  • contractuele of zakelijke partners die deelnemen of zullen deelnemen aan de levering of de dienst
  • verzekeringsmaatschappijen ter gelegenheid van het sluiten van een verzekeringsovereenkomst voor de levering/dienst of het plaatsvinden van een verzekerde gebeurtenis
  • de Oostenrijkse overheidsinstantie “Statistik Österreich“ voor het opstellen van (officiële) statistieken die bij wet vereist zijn
  • het hoofdkantoor van Bitrix, Inc., 901 N. Pitt St, Suite 325, Alexandria VA 22314 VS

Sommige van de hierboven genoemde ontvangers bevinden zich buiten uw land of verwerken aldaar uw persoonsgegevens. Het niveau van gegevensbescherming in andere landen is mogelijk niet hetzelfde als in uw land. Wij geven uw persoonsgegevens echter alleen door aan landen waarvoor de EU-Commissie heeft besloten dat zij een passend niveau van gegevensbescherming hebben of wij nemen maatregelen om ervoor te zorgen dat alle ontvangers een passend niveau van gegevensbescherming hamteren. Daartoe sluiten wij bijvoorbeeld standaardcontractbepalingen af (2010/87/EG en/of 2004/915/EG). Deze zijn op aanvraag verkrijgbaar via [email protected].

22. Bewaartermijn

Wij zullen uw persoonsgegevens niet langer bewaren dan wij redelijkerwijs nodig achten om de in punt 1 vermelde doeleinden te bereiken en zoals toegestaan door de toepasselijke wetgeving. Wij bewaren uw persoonsgegevens in ieder geval zolang de zakelijke relatie blijft bestaan, er wettelijke bewaarplichten bestaan of de verjaringstermijnen voor mogelijke rechtsvorderingen nog niet zijn verstreken.

23. Uw rechten in verband met persoonsgegevens

Volgens de geldende wetgeving hebt u onder meer het recht om (onder de voorwaarden van het toepasselijke recht) (i) na te gaan of en welke persoonsgegevens wij over u bewaren en kopieën van dergelijke gegevens te verkrijgen, (ii) te verzoeken dat wij uw persoonsgegevens die onjuist zijn of niet in overeenstemming met de wet worden verwerkt, corrigeren, wijzigen of wissen, (iii) te verzoeken dat wij de verwerking van uw persoonsgegevens beperken, (iv) in bepaalde omstandigheden bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens of een eerder gegeven toestemming voor de verwerking in te trekken, v) om gegevensoverdraagbaarheid (dataportabiliteit) te verzoeken, vi) de identiteit te kennen van derden aan wie uw persoonsgegevens worden doorgegeven, en vii) een klacht in te dienen bij de bevoegde autoriteit.

24. Onze contactgegevens

Mocht u in verband met de verwerking van uw persoonsgegevens vragen of een ander verzoek hebben, neem dan contact op met ons:

Hairdreams Haarhandels GmbH
Floraquellweg 9
8051 Graz, Oostenrijk
[email protected]

Voor het laatst bijgewerkt op 1 nov. 2021

Bijlage 1 – Categorieën persoonsgegevens

• Volgnummer
• Naam of aanduiding
• Aanhef/geslacht
• Adres
• Telefoon- en faxnummer en andere voor de adressering noodzakelijke informatie in verband met moderne communicatietechnieken (bijv. e-mail)
• Geboortedatum
• Gegevens handelsregister / Kamer van Koophandel
• Kredietwaardigheidsgegevens
• Blokkeringsindicatoren (bijv. contact-, factuur-, leverings-, boekings- of betalingsblokkering)
• Indeling in een bepaalde klanten- en leverancierscategorie
• Identificatienummers ten behoeve van officiële statistieken, zoals BTW-nummer en Intrastat-identificatienummer
• Betrokkenheid bij een specifieke inkoopvereniging, concern
• Correspondentietalen, overige overeenkomst en sleutel voor gegevensuitwisseling
• Onderwerp van de levering of dienst
• Bonus-, provisiegegevens e.d.
• Contactpersoon bij de betrokkene om de levering of dienst te verwerken
• Derden die bij de dienstverlening zijn betrokken, met inbegrip van informatie over de aard van hun betrokkenheid
• Leverings- en dienstverleningsvoorwaarden (met inbegrip van gegevens over de plaats van levering of dienstverlening, verpakking enz.)
• Gegevens over douaneafhandeling (bijv. land van oorsprong, douanetariefnummer) en exportcontrole
• Gegevens voor de verzekering van de leverantie of dienstverlening en over de betreffende financering
• Gegevens over belastingplicht en belastingberekening
• Financierings- en betalingsvoorwaarden
• Bankgegevens
• Creditcardnummers en -onderneming
• Gegevens over kredietbeheer (bijv. kredietlimiet, wissellimiet)
• Gegevens over het betalings- of uitvoeringsgedrag van de betrokkene
• Aanmaningsgegevens/informatie over aanklachten
• Rekening- en documentgegevens
• Dienstengerelateerde kosten en baten
• Speciale grootboektransacties (bijv. individuele waardecorrectie, wisselvordering, vooruitbetaling, bankgarantie)
• Betrokken klant, leverancier of derde partij
• Aanvullende gegevens voor de adressering bij de klant, leverancier of derde partij
• Correspondentietalen, overige afspraken en sleutel voor de gegevensuitwisseling
• Functie van de betrokkene bij de ontvanger of verstrekker van de dienst
• Draagwijdte van de vertegenwoordigingsbevoegdheid
• Verbod op doorgifte van gegevens aan uitgevers van adressen
• Beroeps-, branche- en bedrijfsaanduiding
• Burgerlijke staat
• Interesses in de vraag (gebaseerd op vroeger vraaggedrag of op informatie van de klant zelf aan de verantwoordelijke persoon)
• Koopkrachtclassificatie
• Supportgegevens (zoals: toegezonden promotiemateriaal, bezoeksritme enz.)
• Koopgedrag (frequentie en volume)
• Overig responsgedrag op promotionele activiteiten van de verantwoordelijke
• Bonus- en andere gegevens over voordelen die voortvloeien uit de status van klant of belanghebbende
• Functie of competentiegebied bij de klant of belanghebbende
• Gegevens over afsprakenbeheer
• IP-adres, cookies, informatie over de door u gebruikte browser, de door u opgeroepen websites, de voor het bezoek van onze website door u opgeroepen website
• Datum en tijdstip van de zoekopdracht in de salonzoekfunctie
• Land waaruit een zoekopdracht in de salonzoekfunctie wordt geplaatst

#hairdreams

Simply great real-hair tape extensions – nothing more, nothing less. 🫶

Attention Stylists: Want to offer these at your salon? DM us to learn how. 😊

#hairdreams #hairdreamsextensions #tapeextensions #tapeinextensions  #realhumanhairextensions
An evening full of glamour, girl power & Hairdreams moments! ✨👑
At the final of Miss Universe of the Netherlands 2025, not only was the new Miss Universe of the netherlands crowned - we were also able to celebrate two new Miss Hairdreams! 💖
Congratulations to our new Miss Universe Hairdreams: Nathalie Yasmin Mogbelzada - and to our radiant Miss Hairdreams from the Miss Teen selection Lieke Nieuwland! 🌟
An unforgettable evening with handmade crowns by @baroqco_official, power women on stage - and one of our Hairdreams stylists @reggie__catwalk
even as a presenter! 🎤💇‍♀️
We are proud to be the main sponsor for years and to be part of this journey.
#MissUniverseNL #Hairdreams #MissHairdreams #HairGoals
Our favorite travel buddy is heavily discounted until the end of August! 🤩
Still looking for practical vacation essentials? Check out our shop – from water shoes to towels to beach bags, we’ve got you covered.

And don’t forget: Our care products for extensions also come in handy travel sizes – perfect for your carry-on! ✈️

Link to the shop in bio. 🛒🛍

#hairdreams #hairextensionspecialist #shopspecial #summerspecial #hairdreamsextensions
Take care in these high temperatures, dear Hairdreamers! ☀️💦

Stay in the shade, drink plenty of water, and move moderately. As for your hair: why not style it into a beautiful braid – just like @liorasmit shows us. 🤍✨

Stay safe and enjoy the summer! 🌸

#hairdreams #hairdreamsextensions #hairextensions #sommerhairstyle #hairextensionspecialist
Training for your entire salon team is included – covering application, handling, and removal in detail. 😊

Interested? Just send us a DM – we’re happy to tell you more!

#hairdreams #hairdreamsextension #hairextension #hairthickening #dreamwefts #hairdreamswefts #weftextensions #wefts
Available in Hairdreams partner salons – find yours via the salon finder in our bio. 🥰

#hairdreams #feelthedifference #hairdreamsextensions #hairextensions #hairextensionspecialist #extensions #realhumanhairextensions
This method is called MicroLines! 🥰
A beautiful transformation by @lido_coiffure_lausanne – one of our partner salons in Switzerland 🙏

#hairdreams #feelthedifference #hairdreamsmicrolines #microlines #hairthickening #hairloss #hairlossolutions
The MicroLines method is even patented – and available exclusively in our partner salons around the world. 😊
Find the link to our salon finder in the bio. 🔗

📸 @hairdreamsplussalon

#hairdreams #hairdreamsmicrolines #microlines #hairthickening #realhumanhair #hairloss #hairlossolutions
What do hairdressers love about the Laserbeamer ULTRA?
➤ Fast: A full extension or thickening in just 30 minutes.
➤ Even: The bondings are flat and clean.
➤ Simple: The device is easy to use, and of course, your whole team gets a comprehensive training.

#hairdreams #hairdreamsextensions #laserbeamerULTRA #ultrabondings #ultraextensions #hairdreamsextensions #hairextensions #hairextensionspecialist
Summer is coming – and with our Ready for the Beach package, you’ll be perfectly prepared! 🐚
👉 Now only €79.90 instead of €104.40.

Plus, enjoy these summer specials:
👉 20% off our Stop&Grow products for men – ideal for summer thanks to the built-in UV filter! 🧴☀️
👉 A free hair turban with every order 🎁

Order now and get your hair summer-ready! Find the link in our bio. 🔗

Offer valid from June 7 to June 30, 2025.

#hairdreams #summerspecial #hairdreamsshop #shopspcial #beachhair #beachpackage #hairextension #summerhair

Please select your local area and language

Sprache auswählen