Hairdreams - ubezpieczenie włosów

Włosy Hairdreams to gwarancja bezpieczeństwa!

Ubezpieczenie włosów Hairdreams oferuje przedłużoną gwarancję produktów dla osób, które wraz z produktami do przedłużania włosów Hairdreams zakupiły i używają produktów do pielęgnacji włosów Hairdreams oraz przedłużenie włosów Hairdreams zostało wykonane przez licencjonowanego fryzjera Hairdreams.

Indywidualna konsultacja i obietnica gwarancji przedłużenia

Nasza obietnica gwarancji

Jako użytkownik włosów Hairdreams otrzymujesz wraz z ubezpieczeniem Hairdreams pewność, że wszelkie wady produkcyjne są objęte gwarancją.

Jesteśmy całkowicie pewni wszystkich naszych produktów, ale włosy Hairdreams to najdoskonalsza praca ręczna, a tam, gdzie pracują ludzie, mogą zdarzyć się błędy. Mimo, że nasi pracownicy zawsze dają z siebie wszystko i wykonują pracę najwyższej jakości, nie zawsze możemy zagwarantować, że z naszymi produktami nigdy nie będzie problemu.

Dzięki wyjątkowemu ubezpieczeniu włosów Hairdreams gwarantujemy, że w przypadku nieprzewidzianego problemu, zapewnimy jego szybkie i łatwe rozwiązanie.

Rozszerzona gwarancja na produkty jest ważna przez 180 dni od daty zawarcia umowy z fryzjerem.

Hairdreams-Pflegepass mit Garantiekärtchen

Wymagania dotyczące ubezpieczenia włosów Hairdreams

Ubezpieczenie włosów Hairdreams oferuje przedłużoną gwarancję produktu tylko wtedy, gdy określone poniżej produkty do pielęgnacji włosów Hairdreams zostały zakupione przez użytkownika i można udowodnić, że zostały one przez niego używane.

Obejmuje to zakup w okresie 180 dni co najmniej następujących produktów pielęgnacyjnych Hairdreams:

4 x 200 ml szamponu Hairdreams
4 x 200 ml Hairdreams Regeneration i
4 x 100 ml Hairdreams Hair Oil lub produkty wykończeniowe Hairdreams.

Wymagany jest dowód zakupu lub sprzedaży zarówno włosów Hairdreams, aplikacji przez profesjonalistę (fryzjera) przedłużenia włosów Hairdreams, jak i produktów do pielęgnacji włosów Hairdreams.

Aby móc skorzystać z przedłużonej gwarancji na produkt, należy przedstawić odpowiednie karty gwarancyjne na włosy Hairdreams.

Salony partnerskie Hairdreams są zobowiązane do umówienia swoich klientów na wizytę kontrolną tydzień po założeniu włosów Hairdreams.
Klient jest zobowiązany do dotrzymania tego terminu.

Jakie przypadki są objęte gwarancją?

Ubezpieczenie włosów Hairdreams obejmuje następujące wady produkcyjne i/lub wady produktów Hairdreams:

Przesuszone włosy, puszenie się włosów, matowienie, łamanie się włosów, masywne wypadanie włosów, problemy z miejscami łączeń, utrata koloru*, wady materiałowe lub produkcyjne.

*Blaknięcie (rozjaśnienie) koloru włosów jest uważane za wadę produkcyjną i/lub wadę produktu tylko wtedy, gdy wystąpi w ciągu pierwszych 7 dni od zakupu; nie można stosować innych produktów, a rozjaśnienie koloru nie może być spowodowane przez użytkownika. Zmiana struktury włosów falowanych/trwałej ondulacji/naturalnych fal może być objęta gwarancją tylko w ciągu pierwszych 7 dni od zakupu włosów Hairdreams.

drei Hairdreams 7-Sterne-Haare in der Farbe blond und braun

Haarpflege der langen Haaren mit der Hairdreams-Bürste

drei Hairdreams-Shampoos mit unterschiedlichen Wirkungen

Friseurin schneidet Mann die Haare in einem Partnersalon mit Hairdreams

die Hairdreams 7-Sterne-Haare in verschiedenen Farben wie blond, braun, rot und schwarz

Haarwäsche mit Haarpflegeprodukt von Hairdreams

Warunki dla ubezpieczenia włosów:

Włosy Hairdreams muszą zostać przedłużone przez przeszkolony i licencjonowany salon partnerski Hairdreams przy użyciu prawidłowej metody przedłużania.
Salon partnerski Hairdreams musi zaproponować wizytę kontrolną tydzień po założeniu włosów Hairdreams.
Klient musi skorzystać z wizyty kontrolnej, a także z zalecanych wizyt serwisowych i pielęgnacyjnych, a salon partnerski Hairdreams stosuje odpowiednie techniki.
Pielęgnację włosów należy przeprowadzać zgodnie z naszymi instrukcjami dotyczącymi pielęgnacji domowej lub instrukcjami producenta.
Należy okazać karty gwarancyjne Hairdreams i/lub etykiety produktów otrzymane przy zakupie włosów Hairdreams w salonie partnerskim.
Należy zakupić i zużyć minimalną ilość produktów do pielęgnacji włosów Hairdreams określoną powyżej.

Zgłoszenie przypadku objętego ubezpieczeniem

Aby zgłosić roszczenie do ubezpieczenia włosów Hairdreams, należy wykonać następujące czynności:

1.) W ciągu 180 dni od zakupu przedłużenia włosów Hairdreams należy udać się do salonu partnerskiego, który założył włosy Hairdreams i szczegółowo wyjaśnić problem.

2.) Jeśli salon partnerski Hairdreams stwierdzi, że jest to wada produkcyjna lub wada produktu, można zlecić fryzjerowi Hairdreams usunięcie wszystkich włosów Hairdreams i zwrócenie ich do nas w ciągu 14 dni od pierwszego zgłoszenia.

3.) Nasze laboratorium zbada przesłane włosy i przeprowadzi wszystkie niezbędne testy w celu ustalenia, czy wystąpiła wada produkcyjna i/lub defekt.

4.) Następnie skontaktujemy się z salonem partnerskim i przekażemy dalsze szczegóły oraz, w razie potrzeby, możliwe rozwiązanie.

persönliche Beratung für Haarverlängerung bei einem Partnersalon von Hairdreams

I co potem?

Jeśli okaże się, że włosy mają wadę produkcyjną i/lub defekt, według własnego uznania zaoferujemy naprawę lub wymianę wadliwych produktów lub zwrot (części) ceny zakupu.
Koszty przesyłki zostaną zwrócone.

Nie ponosimy odpowiedzialności za koszty poniesione w związku z diagnozą, usunięciem lub ponownym założeniem włosów, koszty te nie są objęte ubezpieczeniem włosów Hairdreams.

Czego nie obejmuje ubezpieczenie włosów Hairdreams?

Wady spowodowane niewłaściwym mocowaniem włosów
Naturalne zużycie spowodowane normalnym noszeniem włosów Hairdreams
Uszkodzenia spowodowane nieprawidłową pielęgnacją
Uszkodzenia spowodowane zmianami, próbami naprawy (w tym rozjaśnianiem, trwałą ondulacją, prostowaniem, farbowaniem, tonowaniem i używaniem innych produktów zawierających barwniki)
Uszkodzenia spowodowane nadmiernym ciepłem; odbarwienia spowodowane chlorem, twardą wodą, produktami lub innymi czynnikami powodującymi odbarwienia
Blaknięcie koloru spowodowane światłem słonecznym lub innymi warunkami; błędy podczas pielęgnacji domowej
Uszkodzenia spowodowane nieprzestrzeganiem zasad pielęgnacji domowej i/lub paszportu pielęgnacyjnego
Nieprzestrzeganie instrukcji producenta

Porady i trendy od Hairdreams

Dowiedz się więcej o nowych produktach, specjalnych ofertach rabatowych, ekskluzywnych wydarzeniach i najnowszych trendach. Dzięki temu w temacie włosów zawsze będziesz na bieżąco!

Do magazynu